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总经理接待客户，答疑解惑。 总经理倾听员工的心声，分享工作经验。
为了维护保险消费者的合法权益，泰康人寿保险有限责任公司百色中心支公司于3月12 日上午在新生活广场开展“总经理接待日”活动。此次“总经理接待日”活动面向客户群体和中心支公司所有内外勤员工。
上午10时，客户梁女士如约来到新生活广场，工作人员向梁女士了解保单的基本情况，并引导梁女士来到总经理孔凡泉的接待处。孔凡泉一一解答了梁女士的疑问，并现场指导梁女士下载安装泰生活APP，将领先于行业、独具创新的“四位一体”的医养战略保险服务理念详细地向梁女士做了介绍。梁女士表示，非常感谢孔凡泉的热情接待，后续将为自己及家人配备足额的保险保障。
下午5时，孔凡泉分别接待了两位内外勤员工，倾听员工的心声，针对员工的困惑表示理解，并分享了自己的解压经验。两位员工十分感谢孔总经理的亲切关怀和经验分享，表示今后会以积极向上的心态来迎接工作与生活上挑战，为泰康的发展贡献自己的力量。
“总经理接待日”活动拓宽了客户与内外勤员工的诉求渠道，让该公司内外勤伙伴关系更加密切，切实地保护保险消费者的合法权益，维护了公司品牌形象，让客户体验到公司更优质的保险服务。
（泰康人寿保险百色中心支公司运营部供稿）
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