平果“四个坚持”着力办好为民实事

本报平果讯 今年以来，平果市聚焦人民群众的痛点、堵点、难点，推动城市治理与民生实事互融共进，着力解决人民群众急难愁盼问题，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

坚持在开门纳谏中听民意。该市深化运用“枫桥经验”，把群众最关心、反映最强烈的难点堵点痛点问题收集起来，真实掌握民情民意，准确把握群众诉求。针对群众反映强烈的交通秩序、市容市貌、农贸市场、背街小巷等问题，创新开展“上门纳谏·为民服务”“民有所呼·我有所应”“创文明城·暖人民心”等主题活动，畅通社情民意反映渠道，找准重点推动创建，实现市民需求与城市治理的畅通直连。截至目前，累计常态化开展群众满意度主题活动300余场，“线上+线下”收集涵盖教育医疗、基层治理等意见建议100余条，梳理民生实事80余件。

坚持在真抓实干中解民忧。该市坚持目标导向，抓好成果运用转化，从汇“民声”中解“民忧”，聚焦环境提升、基础设施、教育医疗等方面，真心实意为群众排忧解愁。投入1.67亿元，整治背街小巷改造提升工程28条，打通雷感路、五中路等困扰市民多年的“断头路”，修缮铝城大道、四小周边道路等主次干道，完成大学城、雷感片区、龙居社区等污水管网项目工程。投入2.1亿元，在机关单位、住宅小区等公共区域安装两轮智能充电桩1055个，四轮智能充电桩730个，解决市民停车充电难题。投入资金约1.3个亿，加强城乡路网建设，全力推进县道X758太平至耶圩至海城、X759太平至茶密至龙王、县道X994果化至进结等路面提升工程，有效解决群众出行难题。投资约5.9亿元，加快城乡一体化供水项目建设，建设连通工程和调蓄工程，完成连通输水管道1221公里、加压泵站35座、净水厂5座，实现供水入户，有效解决群众用水难题。

坚持在需求导向中惠民生。该市把以人民为中心的发展思想贯穿到城市治理各项工作之中，民生和社会事业支出占财政总支出的80%以上。今年以来，该市陆续启动“老有所养、学有所教、劳有所得、病有所医、住有所居、居有所安”“六有”民生行动，百姓福祉实现新改善。建立健全城乡养老保险体系，该市基本养老保险参保率达93.97%。完善新型农村合作医疗制度，职工基本医疗保险参保率达95%，城乡居民基本医疗保险参保率达97%。加快教育事业发展，投入约1.4亿元，新建、改扩建校舍1.02万平方米，更新完善15所学校教学仪器设备，全面提升学校办学硬件水平。学前教育三年毛入学率达109.59%，普惠性幼儿园覆盖率达95.75%。加大保障性住房建设和供给，完成保障性租赁住房开工（筹集）729套，实施老旧小区改造配套基础设施建设项目，对市政府生活小区、浪琴一期等小区配套基础设施进行改造，惠及600余户。

坚持在倾情服务中暖民心。该市坚持把群众满不满意作为城市综合治理答卷的“评分标准”，在网格管理、文明实践等方面做实做细为民服务，不断增进民生福祉。全面推进网格管理，着力抓实网格员履职尽责，不断提升网格员服务群众的能力和水平，通过“敲门行动”，有效化解群众各类矛盾纠纷100余件。暖心开展志愿服务，全市共有志愿服务队伍431支，实名注册志愿者7.65万余人，创新推出“五线谱”志愿服务品牌，打造“铝都伴读”“呗侬说法”“铝都‘医’心”“百姓大舞台”等特色品牌项目，广泛开展各类志愿服务项目1万余场（次），形成了具有地方特色的志愿服务“平果红”，全力打通服务群众的“最后一公里”。累计志愿服务总时长136万小时，形成了“手牵手共创文明城市、心连心共建美丽平果”的强大合力。

□裴旷业

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