海城乡：讲好民生服务“小故事” 谱写基层治理“大文章”

今年以来，平果市海城乡致力于提升基层治理成效，增强党员干部服务意识和履职能力，聚焦群众需求和中心工作，用心倾听群众心声，着力解决人民群众急难愁盼问题，不断提升基层民主管理机制科学化水平。

党建引领网格化管理，奏响基层治理“幸福曲”

充分发挥党支部的战斗堡垒作用，创新“村党支部+网格党小组”两级组织架构，形成以村党支部统筹、网格党小组为主体的治理机制。各村对党支部班子成员进行网格服务管理明细分工，由党支部书记担任网格领导小组组长，党支部副书记任副组长，其他村“两委”成员等为成员，大家各负其责、齐抓共管，形成网格化治理合力。网格员下沉到网格中，开展入户走访、政策宣传、矛盾纠纷排查等工作，协调处置群众生活和工作中存在的困难。网格员详细记录群众对社会治安、文化生活、民生实事等多方面的意见建议，建立民情民意收集台账，认真查找问题和短板，切实把矛盾纠纷化解在基层。“近期电信诈骗很多，务必要谨防，特别是家里有老人和小孩的，一定要普及防诈骗知识，大家有空多看看我们在群里发布的防诈视频。”在伏山村坡江屯，身穿红色马甲的网格员潘荣语挨家挨户普及反电信诈骗常识，获得群众的一致好评。

搭建“连心桥”，实现村级事务决策民主化

为激发群众参与社会治理的内生动力，该乡把党群议事平台作为群众参与的有效载体，通过走访调研、征求意见、民主表决等，把群众最关心的问题纳入到议事范畴。“村级议事是实现群众参与民主自治的重要手段，不仅催生了群众建言献策、参与治理的新渠道，也实实在在地解决了不少烦心事。”拥齐村党总支部书记陈华滚说。据悉，近年来，生活垃圾分类已逐渐成为群众生活的新风尚，但拥齐村垃圾分类投放点选址却屡屡成为争议点。该村常有建筑垃圾堆放路旁，不仅污染环境，而且影响群众正常出行。陈华滚组织群众在村部大榕树下开展“拉家常”活动，不仅解决了建筑垃圾分流点设置问题，还共同制定了村规民约，群众表示满意。此外，该乡坚持开展夜访活动，搭建干群交流沟通平台，帮助群众排忧解难，真心做到“访民情、知民意、解民忧、惠民生”。截至目前，户厕改造、道路修建、屯内照明亮化等群众关心关切的20余件民生实事已完成。

志愿服务多样化，奏响基层治理“惠民曲”

针对群众多样化的需求，该乡以新时代文明实践志愿服务活动为依托，制定每月志愿服务计划。面向群众开展理论宣讲、主题教育、普法宣传等活动。“以前有事都往乡政府跑，现在有志愿者上门服务代办，有事只要打个电话，不出门就能解决了。”村民李光告竖起了大拇指说，“家里的小本子记下了网格员的电话，方便了我们联系。”该乡依托“海浪花”志愿服务队，打造宣传、便民、爱心、文化、济困等五大服务方向，常态化开展关爱空巢老人、平安创建、邻里文化、困难群众慰问等行动，努力做到群众反映的问题有人接、有人管、有人办，用“微关爱”奏响乡村治理“惠民曲”。

“我们以‘小切口’讲好基层治理大道理，激发党员当先锋、作表率的动力，组织党员志愿者深入各党支部宣讲微党课，通过身边人讲身边事，用身边事教育身边人。”该乡党委副书记黄清平介绍表示。

( 作者:□陈燕华 )

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