百色精准施策助力医疗护理工作品质提升

本报百色讯 近年来，百色市聚焦医疗护理员队伍建设痛点难点，创新推行“分类画像、分层教学、严爱相济、多元赋能”培训模式，构建“招、培、评、用”全链条培育体系，探索出一条具有本土特色的医疗护理员培育新路径，实现学员技能提升、就业畅通与行业发展的多方共赢。

精准施策构建标准化培训体系。设置法律法规、感控知识、生活照护、急救技能等核心课程，采用“理论+实操”教学模式贴合临床需求。组建由公办院校教师、医院专家组成的“双师型”师资队伍，通过“资深导师带教+试讲考核+教学研讨”机制，保障教学质量。针对“有实操经验但缺系统理论的在岗护理员”“有从业意愿但技能空白的社会劳动者”两类群体，实施分类画像、分层教学。创新“理论授课+模拟实训+临床跟岗”的“三位一体”教学模式，理论课结合本地临床案例开展研讨交流，实操课以“基础班+提升班”精准施教，同步融入人文关怀教育。全年累计开展培训900余人次，有效充实了全市医疗护理员队伍。

严爱相济筑牢全链条管理防线。构建“标准化管理+个性化服务+规范化准入”培育管理体系。实施三级管理制度，严格出勤考核，全程跟踪学员学习状态；针对不同学员需求提供精准服务，为在岗护理员开设周末、晚间培训班，为社会劳动者提供就业指导、住宿保障、心理疏导等服务。建立“陪护机构—临床科室—护理部”三级准入机制，明确各级准入考核标准，不合格者需重新培训，从源头保障上岗人员的专业素养。

星级评定激发护理员内生动力。指导陪护机构开展医疗护理员星级评定，将技能等级、服务质量纳入评定标准，推动护理员薪酬与星级等级挂钩，激发护理员提升综合能力的积极性。同时，加强对护理员的关心关爱，在节假日发放慰问品，为符合条件的护理员落实子女升学、住房保障等政策，切实增强护理员的获得感、归属感和荣誉感。

一系列创新举措带来了显著成效。两类学员核心技能考核通过率均达80%以上，在岗护理员实现从“经验型”到“专业型”转变，所在医院照护投诉率明显下降，社会劳动者85%能独立完成基础护理服务；学员上岗适应期较行业平均水平缩短50%，服务对象对“沟通耐心度”“关怀细致度”评价颇高；构建“岗位需求—技能培训—技能评价—就业服务”的“四位一体”模式，推动供需精准匹配，在岗护理员多数实现岗位晋升或薪资上浮，社会劳动者就业率达50%，70%以上留在百色本地就业，有效填补本地医院、养老院护理人才缺口，形成“培训赋能就业、就业反哺行业”的良性循环。

□李艳芳

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