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本报田阳讯 今年以来,田阳区扎实开展“红色物业”创建,通过强化组织覆盖、强化先锋引领、强化企业监管“三个强化”措施,激活基层治理“新引擎”,让社区群众生活更方便、住得更舒心。
强化组织覆盖。全面推进物业服务覆盖、党的组织和工作覆盖“两个覆盖”攻坚行动,实行“一小区一策”工作法,对新建小区及时引进市场化物业服务企业;对老旧小区、“三无小区”、自建房小区,采取国有物业服务企业兜底管理或引进周边物业服务企业统一管理等方式,推进物业服务覆盖,实现54个居民小区物业服务覆盖率达100%。按照“应建尽建”的原则,对符合条件的23家物业服务企业以单独组建、联合组建的形式成立党支部14个,对暂不具备组建条件的选派党建工作指导员13名,实现有党组织覆盖的物业服务企业进驻服务37个居民小区,覆盖率达71.2%。
强化先锋引领。充分发挥企业领导的率先垂范作用,大力推进物业服务企业党组织班子成员与企业管理层“双向进入、交叉任职”的领导体制,该区23家物业服务企业42名党员实现“双向进入”。设立“党员示范岗”,以楼栋为单位,划定物业服务企业党员责任区107个,依托业主微信群、小区公示栏等载体,根据小区居民实际生活需求开展“红色管家”服务活动,调处解决群众诉求和各类矛盾2200余件,整改影响群众居住生活的乱停车、乱搭盖等违规问题120余项,办结回复满意率达98%以上。
强化企业监管,着力提升服务效能。完善物业服务企业监管机制,明确房产管理中心作为物业企业主管责任部门,赋予乡镇社区党组织、小区居民群众对物业服务企业服务质量考核评价权利,依法解决群众反映物业企业服务质量、物业收费等问题48件。实行物业服务星级管理机制,对物业服务企业党组织建设、党内组织生活、物业费收支公示公开、信用评价等进行规范,引导物业服务企业抓管理、强服务,打造一批“红色物业”示范点,其中,获评百色市“优秀物业服务企业”5家、百色市“物业文明小区”5个。
□姚胜宗
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