用心用情解企忧——记百色实体经济服务员德保工作分队

“项目建设中有什么困难吗？”“今年企业生产经营是否可以达产满产，有什么需要我们协调解决的吗？”“招商项目落地要素保障落实到位了吗？”“目前园区管理有哪些提升和改进呢”……

今年以来，百色实体经济服务员德保工作分队（以下简称“德保工作分队”）充分发挥思想引导员、政策宣传员、政企联络员、困难调解员、项目推进员、调查研究员的作用，以“看、听、谈、研、督、跟”服务企业“六步”法为企业排忧解难，为项目添能聚力，为加快推进德保县经济社会高质量发展贡献力量。

坚持服务为先 助力企业降本增效

“多亏了你们的帮助，解决了我们公司生产成本陡增的问题，太感谢你们了！”近日，德保县江缘茧丝绸有限公司负责人对前来走访的德保工作分队队员连声感谢。

据介绍，德保县江缘茧丝绸有限公司是德保县一家集鲜茧收购、烘干、加工制丝一体化的农产品加工企业，用电需求高。从去年底开始，该公司因用电成本过高导致盈利愈发艰难。今年6月底，德保工作分队了解情况后，立即组织人员深入企业调研，先后多次对接新电力集团德保供电公司，经与现行目录比对并现场核实，确认德保县江缘茧丝绸有限公司鲜茧冷冻（冻库）环节属于未被加工的农产品，符合使用农业生产电价要求。随后，德保工作分队协助企业申请农业生产电价，将该公司用于原材料冷冻的冻库单独装表计量为农业生产用电，调整后的电价由之前的0.86元/千瓦时下降到0.39元/千瓦时。降低电价后，该公司每月可降低用电成本约1.6万余元，每年节约用电成本约20万元。

完善联动机制 纾解企业融资难题

“‘云税贷’贷款已经到位了，谢谢你们的关心和支持！这笔资金帮我们解决了资金周转这个大问题。”近日，广西德保县明丰木业有限公司负责人黄明高兴地向德保工作分队队员表示感谢。

今年上半年，德保工作分队在走访调研中发现，德保县一些小微企业出现融资难的问题。德保工作分队积极发挥“牵线搭桥”作用，指导德保县税务局联合多家银行开展“银税互动”活动，帮助企业将纳税信用加速转化为融资信用，为更多的小微企业带来“真金白银”的实惠。今年年初，广西德保县明丰木业有限公司因材料成本、用工成本过高导致资金周转困难，生产经营一度陷入低谷。得知情况后，德保工作分队深入企业调研，了解到该公司在2023年度纳税信用评级中纳税信用级别被评为A级，符合信用贷款申请条件。随后，德保工作分队立即督导德保县税务局迅速与中国人民银行德保县支行协调沟通，在多方努力下，最终帮助该公司获得中国建设银行股份有限公司德保桂西华银铝支行“云税贷”135万元，解决了企业的燃眉之急，保证了企业正常生产和运转。

截至今年9月底，德保县“银税互动”累计发放贷款968笔，金额9.92亿元，有力解决了当地中小企业资金困难问题，助力中小企业茁壮成长、稳健发展，初步形成企业、银行、税务三方共赢的局面。

“我们通过走访调研、强化部门联动、整合多方资源，形成快速响应、部门联动、协同调度的服务实体经济工作长效机制，有条不紊地服务实体经济高质量发展。”德保工作分队队长梁哲说，通过发挥多部门联动作用，德保工作分队推动解决了一批制约德保县实体经济发展难题。

践行职责使命 推动企业加快发展

“感谢德保工作分队向有关部门反映我们的困难，并积极沟通协调，帮助我们公司解决了大难题，让公司得以平稳发展。”广西东懋再生资源开发有限公司总经理李伟对德保工作分队的工作给予高度评价。

原来，今年5月接到广西东懋再生资源开发有限公司反馈关于2023年10月投资200多万元建设内部变电站，但外部由供电公司投资建设的35kv东懋线路迟迟未完工的问题后，德保工作分队高度重视，立即展开调研，迅速对接德保县自然资源局和德保供电公司了解实情，认真分析企业反映的情况。经过多方协调，德保供电公司根据实际情况对施工进行调整，并于10月30日完成了接线工作，顺利解决了制约公司发展的重大问题。

这是德保工作分队“有求必应、无事不扰、有诺必践”，为企业纾困解难的真实写照。倾听企业诉求，收集问题清单，对接部门督导推动问题解决和销号。今年以来，德保工作分队队员深入生产车间、项目现场、重点园区，用实际行动坚定了企业在德保谋发展的信心和决心。

自进驻德保县以来，德保工作分队共走访企业和项目43家72次，收集企业项目反馈问题26个，通过实体经济服务App线上转办、召开专题协调会线下协调，顺利办结问题26个，办结率达100%，办成25个，办结率达96.2%，形成“有清单有解决措施有销号”实体经济服务工作体系。“下一步，德保工作分队将继续认真履职、不负使命，不断创新服务方式，完善工作机制，深入开展调研服务，破解发展难题，切实为德保县实体经济高质量发展贡献力量。”梁哲说。

( 作者:□本报记者 石广欢 通讯员 李国本 )

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