新安镇：探索调解新模式 用心用情化解纠纷

本报平果讯  “感谢新安镇综治中心的工作人员跑前跑后，解决了我们两屯间的烦心事，解决方案很合理，我们很满意，10多年来的土地矛盾纠纷终于得到解决，谢谢你们！”近日，平果市新安镇充分运用“综治中心+村委会+N”的联动调解机制，成功化解了龙越村龙康屯6.15亩土地的权属问题。如今，在新安镇“有矛盾纠纷，就找综治中心”已成为群众的普遍共识。

筑牢基层治理“压舱石”。近年来，该镇以党建为引领，因地制宜建立“大党建”“大协调”“大治理”“大执法”“大经济”“大服务”等六大功能模块，统筹各方力量抱团作战，推进基层治理能力提升。聚焦矛盾纠纷多元化解工作，加强综治中心、村（社区）二级综治中心规范化建设，加强党组织对社会治理的领导作用，按照“一网格一支部、支部建在网格上”的目标，全镇共划分为19个网格，每个网格配备1名专职网格员参与网格工作，发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，常态化开展日常矛盾纠纷排查和专项排查工作，全面推进矛盾纠纷在“网”中排查、在“格”中化解，用网格的“小平安”构建起全民的“大平安”，努力把矛盾纠纷化解在基层。据悉，2024年以来，该镇19个网格共排查出矛盾纠纷案件122件，成功化解98件。

消除矛盾纠纷“风险点”。针对辖区内有多项重点工程开发建设、征地拆迁纠纷多的问题，该镇坚持专群结合，先后成立征拆纠纷调解工作室，组建稳定、专业的调解员队伍，综合运用“雪亮工程”平台、“平安平果信息”等业务平台，线上实现对矛盾纠纷的全掌握。在化解信访积案的过程中，坚持因情施策、因势利导的工作方针，以人民满意为出发点，用真心换民心，不断从工作实践中梳理总结化解矛盾纠纷的好经验、好方法、好措施，持续健全完善矛盾纠纷调处化解体制机制。加强综治中心、派出所、司法所、镇执法大队等部门的职能融合，设立诉前调解工作室，创新开展“诉前调解+线上调解”模式，现场解释政策、现场交办督办、现场协调解决，将案件止纷于诉前。今年以来，该镇综治中心已接待来访群众100余人次，接收矛盾纠纷28件，目前已化解18件，其中积案1件。

下好和谐共建“一盘棋”。新安镇辖区内有平果市最大的工业园区，拥有企业100余家，商贸企业和个体商户共200余家，辖区总人口约15万人，其中外来人口约10万人。针对辖区特点，该镇依托综治中心打造了“平安企业联盟”“警民联调”等平台，搭建“立体式”解纷中心，推行“以案为训”“示范调解”的模式，通过利用公众号、微信群发布信息，在赶集日开展集中宣传活动等措施，采取“线上+线下”的方式开展法治宣传，引导群众“遇事到中心，办事找中心”，有效提高群众对矛盾纠纷化解的知晓度，提升人民群众的满意度和幸福感，营造全民共建共享的社会治理环境。今年以来，该镇联合开展宣传活动2次，发放宣传手册5000余份，覆盖人群超2万人。

□黄宇晗  韦  勋

来自安卓APP客户端

转发了

转发了

转发了

转发了

转发了

转发了

转发了