学网懂网用网是党员干部“必答题”

习近平总书记强调，领导干部要学网、懂网、用网，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切。在互联网普及率达78.6%、网民规模突破11亿的今天，网络空间已成为民意集聚的主阵地、社会治理的新场域和意识形态斗争的前沿阵地。党员干部能否答好“学网懂网用网”这道必答题，不仅关乎个人能力素养，更关系到党群关系的巩固、治理效能的提升和国家治理现代化的进程。

学网筑基。当前，部分干部仍存在“上网即娱乐”的认知偏差，或仅将网络视为信息浏览工具，缺乏对技术逻辑与传播规律的系统性学习。因此，我们党员干部要把学网作为适应网络时代的“第一课”，以数字素养夯实为民服务根基。要善于掌握技术能力，熟悉大数据、算法推荐等底层逻辑，通过“智慧党建”“云端培训”等平台提升舆情研判、数据治理等实操技能，避免“纸上谈兵”的形式主义。要更新思维观念，打破传统“单向灌输”惯性，以平等姿态融入网络空间，主动学习“网言网语”，拉近与群众的心理距离。

懂网明道。“懂网”是技术能力与政治素养的深度融合，党员干部要从规律、趋势、民心三个维度深化认知。要善于把握传播规律，网络信息呈现裂变式传播与情绪化表达特征，需建立“线上受理—线下办理—线上反馈”闭环机制，避免舆情发酵失控。要善于洞察民心诉求，既要关注热搜榜单的显性诉求，也要挖掘“沉默大多数”的隐性期待。要善于防范风险挑战，网络是意识形态斗争的主战场，需提高政治鉴别力，对历史虚无主义、错误思潮敢于亮剑，守好网络阵地。

用网践行。用网是学网懂网的落脚点，需将技术优势转化为治理效能，实现“键对键”与“面对面”的有机统一。要倾听民声，架起连心桥。依托政务平台、社交媒体等渠道，将网格化管理与网络问政相结合。例如，12345热线与人民网留言板的联动，让每条网民留言都成为改进工作的“指南针”。要解决问题，织密服务网。以“一网通办”推动数据多跑路、群众少跑腿，从“被动应答”转向“主动治理”。要传播正能量，凝聚向心力。善用短视频、直播等新形式解读政策，以情感共鸣疏导情绪。面对谣言与杂音，需第一时间发声澄清，构建清朗网络生态。

互联网不仅是技术工具，更是检验党员干部执政能力的“试金石”。学网懂网用网绝非“选择题”，而是关乎长期执政根基的“必答题”。党员干部需以“时时放心不下”的责任感，将网络素养融入日常，既做技术应用的“明白人”，又做为民服务的“实干家”。唯有如此，才能让互联网成为党群同心的“最大公约数”，在数字浪潮中书写新时代党群关系的生动篇章。

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