百色品润国宾府二期垃圾堆积引业主吐槽 多方因素致建筑垃圾清运遇阻

近日，位于百色右江区的品润国宾府二期小区，因建筑垃圾长期堆积无人及时清运引发业主集中吐槽。作为百色高端价位商品房小区，该项目收取百色中心城区一级物业服务费用，却出现垃圾堆积影响居住环境的情况，也让业主对物业服务质量提出强烈质疑。

据业主反映，小区内多处区域可见成堆的建筑垃圾，部分堆放点还混有生活垃圾，不仅占用公共空间，还因垃圾混合产生异味，严重影响了已入住业主的日常生活。按照小区管理规范，装修建筑垃圾本应统一堆放至地下室指定点位，再由物业集中清运至专业处理场，但目前该小区的建筑垃圾却直接堆放在小区公共区域，成为业主的心头之患。

针对垃圾堆积问题，疑似小区相关工作人员向记者透露，这并非物业不作为，而是多重客观因素叠加导致的行业共性问题，目前百色右江区多个小区均面临类似情况。品润国宾府二期于2025年7月完成交付，现阶段正处于业主集中装修期，每日产生的建筑垃圾量远高于成熟小区，加之小区场地有限，临时堆放压力剧增；同时，部分已入住业主将生活垃圾混入装修垃圾池，进一步加剧了环境问题和清运难度。更关键的是，为规范建筑垃圾处置，政府相关部门强制执行统一清运要求，所有建筑垃圾需运送至四塘新建的建宏再生资源有限公司处理，该公司为右江区核准的建筑垃圾受纳处置场地，其按吨分品类（砖渣、泡沫、装修板材等）的收费标准，直接导致物业建筑垃圾清运成本大幅增加，目前物业与相关方就收费事宜的协商尚未达成一致，进而造成垃圾清运滞后。

业主的质疑则聚焦于物业服务与收费标准的匹配性。据悉，品润国宾府二期按照百色市中心城区普通住宅前期物业服务一级标准收费，该等级基准价为1.50元/平方米·月，最高限价1.65元/平方米·月，是百色物业费收费的最高等级。业主认为，缴纳一级物业费，理应享受对应的优质服务，垃圾堆积问题长期得不到解决，是物业未尽到管理服务职责。

事实上，这一事件折射出百色右江区在建筑垃圾规范化管理过程中，各方利益与需求的衔接问题。从政策层面来看，右江区对建筑垃圾的规范处置有明确要求，任何单位和个人不得随意堆放建筑垃圾，需由有资质的单位清运至指定场所，这一举措是城市环境治理和资源再生利用的必然趋势，也符合《城市建筑垃圾管理规定》相关要求。但从执行层面，统一清运的收费标准与物业原有运营成本产生冲突，而新交付小区集中装修的垃圾量激增，又让这一冲突在品润国宾府二期这类小区集中显现。

对于物业而言，在承担一级物业服务职责的同时，面临政策调整带来的成本增加，需在保障服务质量和控制运营成本之间寻找平衡；对于业主而言，缴纳一级物业费后对居住环境有较高期待，诉求合理且正当，而部分业主混投垃圾的行为，也客观上增加了物业的管理难度；对于相关部门而言，在推进建筑垃圾规范化处置的同时，也需要协调清运企业与物业之间的利益关系，破解行业共性的成本难题。

目前，品润国宾府二期物业正与建宏再生资源有限公司协商清运收费事宜，业主也期待垃圾问题能尽快得到解决。百色看点在此呼吁，物业应加快协商进度，及时向业主公示沟通情况，同时加强小区垃圾投放的管理和引导，规范业主投放行为；业主也应自觉遵守垃圾分类投放规定，配合物业做好装修垃圾和生活垃圾的分类处理；相关部门可从中发挥协调作用，推动制定更合理的建筑垃圾清运收费衔接机制，从根本上解决右江区小区建筑垃圾清运的共性问题，让物业服务标准与收费标准相匹配，切实保障居民的居住环境。

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