田林打造高效便捷政务环境

本报田林讯 近年来，田林县坚持“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，紧紧围绕“减少审批环节、提高办事效率、优化服务环境、群众满意率高”的目标，全面推动政务服务提档升级，着力打造高效便捷的政务环境，持续提升企业、群众获得感和满意度。

持续推广“自助办”“智能办”，便民利企“不打烊”。为深化“放管服”改革、持续优化营商环境，进一步方便企业和群众办事，该县政务服务中心向企业、群众提供24小时自助服务，在政务大厅安装办理不动产登记自助设备、增值税发票自助领购设备，并配置企业开办自助服务电脑，可以满足企业和群众办理税票领取、不动产登记信息查询等需求，实现政务服务“不打烊”。

持续完善“一窗”集成办理，形成“综合+专窗”受理体系。为扩大一窗受理事项范围，该县政务服务中心分类设置了企业开办、不动产登记、工程建设项目审批，以及水、电、气报装等窗口，通过线上数据共享，精简材料，打破审批信息“孤岛”，变部门分开办“串联办”为协同办、“并联办”。各专区均实行前台受理、后台集中办理、一窗多样送达，优化服务流程，精简申请材料，实现群众办理事项“最多跑一次”的目标。截至2022年12月底，该县各类网上办事、网上审批服务等办件量达132266件。

推进政务服务“全链通办”，助力优化营商环境。围绕企业、个人、特殊群体办事需求，编制本地政务服务“全链通办”任务清单，建立清单化管理制度和更新机制，推进任务清单部分任务实现跨区域办理，初步形成办事领域覆盖齐全、办事链条周期完整、办理模式便捷畅通的“全链通办”模式。该县还组织县直各部门积极梳理编制本地个性化任务清单，强化审批协同，实行“一窗受理”。

加快推进跨省通办，致力实现两地“便民一大步”。该县根据上级要求，围绕公安、市场监管、教育、医疗、住房、社保、民政、交通等民生领域，组织县直各涉及部门开展跨省通办事项梳理工作，共梳理160个事项，含国家层面规定任务32项，自治区层面规定任务9项，百色市层面规定任务32项，并配合市级在事项清单规定任务之外梳理出地方自选“跨省通办”事项清单87项，形成了“跨省通办”政务服务事项拓展清单。根据“跨省通办”协议，目前，该县与贵州省黔西南布依族苗族自治州、贵阳市白云区等地实现“跨省通办”，切实解决了企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，实现异地办事、就近办、网上办、一次办。 □李翠侠 岳喜瑞

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