同老乡人大监督民生保障工作

今年以来，平果市同老乡人大高度重视人大代表主体作用发挥，以“六个一”作为抓手，强平台、优机制，着力加大民生保障工作监督力度，推动代表工作迈上新的台阶。
开展一次民意调查。针对“两代表一委员”、脱贫户、群众等不同群体制定民意调查方案，明确调查目标、内容和方法，采用电话短信、互联网平台和大接访、入户走访、问卷调查等方式，广泛征求群众意见，为落实惠民政策提供具有指导性的依据。今年以来，该乡人大共发出民意调查问卷850余份，收集到基础设施建设等4大类25个问题。

召开一次民情沟通会。结合“混合编组、多级联动、履职为民”主题活动，组织全乡9个代表联络站召开一次民情沟通会，邀请相关部门负责人、人大代表等参与，进站代表与群众面对面沟通，围绕民意调查结果收集到的问题，提出意见建议11条。同时，对同老乡油茶加工厂、寿安村井银屯油茶基地产业路硬化项目等8个已完成的民生工程项目进行评估，总结经验，为下一轮民生工程提供借鉴。

助推一批民生工程实施。制定年度民生工程项目清单，对项目进行可行性研究和评估，确保项目实施的可行性，筛选了那午、那录村中心片区亮化工程项目等10个民生项目作为同老乡2023年人大代表票决为民办实事项目，并开展“三问一评”工作监督，目前票决的10个民生项目已有4个竣工，还有6个正在实施。

推动一批民生政策落地。结合民意调查、民生问题分析会、民生工程项目，有针对性地开展政策宣传，提高群众对政策的知晓度和参与度，对政策实施效果进行评估，及时解决政策执行中遇到的问题，强化人大对民生政策落实的监督，确保政策有效执行。今年以来，该乡人大共推动各类民生政策落地30余项，群众对政策实施效果表示满意。

优化一批民生资源配置。注重改善窗口服务环境，先后投入10余万元改造党建办、政务办、便民服务中心、人大代表履职活动中心等服务窗口硬件设施。同时，每个季度组织开展1次服务满意度调查，根据调查结果改进服务措施，提高服务水平。

建立一套民生问题反馈机制。设立“线上＋线下”民生问题反馈渠道，线上依托同老乡人大工作群、同老乡干部和村干微信工作群扩大宣传面，线下通过在人大代表联络站设立咨询台、在乡街道摆摊设接待点，与群众面对面听取意见建议。今年以来，该乡人大共收到群众反馈民生问题36条，处理率达97%。

来源：右江日报

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