旧城镇：党建引领助推退役军人服务提质增效

本报平果讯 近年来，平果市旧城镇坚持以党建引领退役军人服务保障工作，通过织密组织网络、升级服务阵地、创新帮扶机制，打造“红色领航、立体服务、党群连心”的“三位一体”服务模式，走出了一条具有地方特色的退役军人服务新路径。截至今年4月，全镇退役军人事务诉求办结率达100%，12名退役军人获评“四有”优秀士兵，5名现役军人荣立三等功，相关经验获市级部门肯定。

织密“红色保障网”，夯实服务根基。旧城镇将退役军人工作纳入基层党建“一盘棋”，构建“党委统揽、三级联动”责任体系。镇党委创新“四同”机制（同研究、同部署、同检查、同考核），由党委书记牵头抓总，11名优秀退役军人进入村“两委”班子，其中1人担任村党组织书记，实现基层组织建设与退役军人作用发挥“双向赋能”。目前，全镇已建立“一人一档”信息库，制定32项标准化服务流程，通过常态化履职考评，确保服务精准落地。

打造“立体服务圈”，升级暖心服务阵地。针对退役军人多元化需求，旧城镇投入专项资金改造服务空间，建成68平方米的“红色驿站”，集荣誉展示、政策咨询、就业指导等功能，形成“镇村联动、一窗通办”的服务网络。2024年以来，该镇创新“线上+线下”双轨服务模式，通过微信群实时推送政策信息320条，线下设置“老兵专窗”接待来访300人次，实现诉求100%办结。“从政策咨询到医疗补助申请，服务站全程代办，效率特别高！”一名退役军人对“云帮扶+代办制”服务赞不绝口。据悉，该镇已通过线上众筹为4名重病退役军人募集救助资金，并为6名优抚对象开通医疗补助“绿色通道”，发放补助金2.3万元。

架设“党群连心桥”，破解群众“急难愁盼”。旧城镇推行“三主动”工作法（主动对接、主动问需、主动解难），组建退役军人党员先锋队，在春节等时间节点开展走访慰问，累计解决困难诉求56件。就业帮扶方面，该镇举办2场专场招聘会，提供岗位80余个，并通过微信群定向推送岗位信息，帮助32名退役军人实现稳定就业。此外，该镇还引导退役军人参与乡村治理，在环境整治、产业发展中发挥先锋作用，形成共建共治共享新格局。

直面挑战，探索长效发展路径。面对退役军人技能匹配度不足、服务专业化水平待提升等难题，旧城镇计划联合重点企业共建“优质岗位储备库”，开展适岗培训；同时加强服务站人员专项培训，并联动公益组织设立帮扶基金，进一步撬动社会资源。下一步，该镇还将推行“老兵点单、支部派单、党员接单”机制，在养老、医疗等领域提供上门服务，持续提升退役军人幸福感。

□黄继升 许克瑞

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