从“一年未结”到“快速拿薪” 百色市多元化解劳动纠纷为农民工解忧

本报讯（记者 唐雅屏 通讯员 王杨颖悦 邓 革）9月11日上午，陆宝金、黄凤田两位农民工来到市人力资源和社会保障局，给市劳动争议多元调解中心的工作人员送上锦旗。“真没想到，打了个维权电话，一年多没结的工钱，这么快就有着落了！”陆宝金很是感慨。

据了解，陆宝金、黄凤田与10余名工友曾在百色某工地务工，工程完工已逾一年，仍有几万元工资未结算，他们抱着试试看的心态，拨打了维权电话。市劳动争议多元调解中心“接诉即办”，立即组织相关用工单位进行核实处置。这是我市构建劳动争议多元化解机制的生动实践。

针对劳动纠纷“多头跑、耗时长、成本高”的痛点，2020年12月，百色市总工会、市中级人民法院、市人社局、市司法局四部门整合工会调解员、法律工作者、人社仲裁员、劳动协调员和心理关爱员“五员”资源，成立“五员四方”劳动人事争议联合调解中心，探索设立“流动仲裁庭”“派出庭”“互联网+调解仲裁”等办案模式，建立“调解仲裁+就业”“调解仲裁+监察”联合调处案件模式，将“稳劳动关系”与“稳就业”“保权益”有机结合。与此同时，该中心还在百色工会小程序设立网上维权功能模块，成立网上律师服务团队，通过12351职工维权热线和律师在线咨询等途径，及时处理劳动者的维权诉求。

通过“五员四方”联调模式，百色实现了劳动争议纠纷“一站式”“多元化”调解目标，有效打通了劳动者维权服务的“最后一公里”。今年以来，通过百色市“五员四方”联调中心工会派出庭，成功调解纠纷42起，涉及金额148.56万元，实现劳动仲裁与工会维权的有效衔接，为职工维权提供了便捷高效的服务。

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