“平果站，D3860次4号车厢有旅客突发惊厥” 铁路部门快速联动送送医

【来源：微言平果】

“平果站，D3860次4号车厢有旅客突发惊厥，需要中途下车救治，请拨打120！”9月27日19时12分，平果站综控员阮建香面前的调度电话响起。电话那头，D3860次列车长声音清晰而急促。

只有三分钟。列车正点进站的时间是19时15分。

阮建香放下电话，拿起对讲机：“客值，D3860次有旅客急病需要送医。”话音刚落，手指快速按下“120”。

候车室里，客运值班员吴爱婷听到对讲机里的呼叫，转身跑向服务台，抓起墙边的轮椅就向站台通道冲去。

3站台上，接车客运值班员李玥已经就位。

19时15分，D3860次列车准时到站。只见门口，两位女性搀扶着一位老人。老人脸色苍白，身体微微颤抖，嘴唇发紫。李玥和吴爱婷一起将轮椅推上前，小心翼翼地将老人安置好。

“谢谢，太感谢了。”同行的梁女士声音哽咽，“她刚才在车上突然抽搐，把我们吓坏了。”

廖翊妃推起轮椅，李玥提起随身的行李包，沿着无障碍通道平稳前行。廖翊妃双手稳稳握住推把，遇到连接处的小坎时，她轻轻压下推把，让前轮抬起。李玥不时回头查看，见老人头歪向一侧，她伸手轻轻托住老人的额头。

19时27分，她们推着轮椅到达出站口，医护人员正好赶到。李玥向医生简单说明情况，医护人员迅速检查生命体征，同时，李玥将写有旅客信息的纸条递给医生。

19时29分，大家一起将老人抬上救护车。梁女士紧紧握住李玥的手：“要不是你们，真不知道会怎样。谢谢你们！”

（来源：国铁南宁局百色车务段 秦塬棋 董浩 吴爱婷）

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